1511 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform 1511 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami komited untuk menjaga privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda menggunakan platform 1511, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan memastikan keselamatan akaun anda. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah, tarikh lahir (untuk pengesahan umur), dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda di 1511.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan nama akaun bank, nombor akaun bank yang berkaitan, dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung — semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Apabila anda mengakses platform, sistem kami secara automatik merekod alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan halaman yang dilawati. Maklumat ini digunakan untuk mengesan akses yang mencurigakan dan meningkatkan pengalaman pengguna di telefon pintar.
Ringkasan Maklumat yang Dikumpul
- Nama penuh dan nombor telefon
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur
- Maklumat akaun bank untuk transaksi RM
- Rekod deposit dan pengeluaran
- Data peranti dan pelayar
- Kuki dan data penggunaan platform
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. 1511 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Maklumat akaun digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa log masuk, memproses transaksi kewangan dalam RM, menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, dan memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
Data peranti dan rekod transaksi digunakan untuk mengesan penipuan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Ini termasuk pemantauan untuk aktiviti pengubahan wang haram yang diwajibkan oleh undang-undang.
Data penggunaan tanpa nama dikumpul secara agregat untuk memahami cara pengguna Malaysia berinteraksi dengan platform 1511. Maklumat ini membantu kami menambah baik antara muka mudah alih, kelajuan pemuatan halaman, dan pengalaman keseluruhan pengguna.
Nombor telefon anda digunakan untuk menghantar mesej penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan. Dengan persetujuan anda, kami juga boleh memberitahu anda tentang promosi yang berkaitan dengan aktiviti anda di platform.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 1511 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama: kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda, kuki keutamaan yang mengingati tetapan seperti bahasa dan paparan, dan kuki analitik tanpa nama yang membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan.
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform 1511 secara keseluruhan.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Cara Kami Melindungi Data Anda
1511 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Ini termasuk enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, kata laluan yang disimpan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dibaca, dan kawalan akses dalaman yang ketat.
Tempoh Penyimpanan Data
Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif. Rekod transaksi kewangan dalam RM disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan dan audit. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam atau dianonimaskan dalam tempoh yang munasabah kecuali jika penyimpanan berterusan diperlukan oleh undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1511 tidak menjual atau mengkomersialkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi RM anda, dan dengan pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak ketiga terpilih ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Langkah Keselamatan Kami
- Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data
- Kata laluan disimpan sebagai cincangan selamat
- Pemantauan akses 24 jam sehari
- Kawalan akses dalaman yang ketat
- Data tidak dijual kepada pengiklan
- Pematuhan PDPA Malaysia sepenuhnya
Hak Anda sebagai Pengguna 1511
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan Dasar Privasi 1511, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh dibuat melalui sokongan pelanggan 1511 dan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon terus melalui tetapan akaun 1511 anda.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Permintaan ini akan diproses selepas semua kewajipan kewangan diselesaikan, dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia.
Cara Menggunakan Hak Anda atau Menghubungi Kami
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 1511 melalui saluran dalam platform. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk panduan lanjut, atau semak Terma dan Syarat untuk maklumat penuh berkaitan penggunaan platform. Emel sokongan kami: [email protected]
Privasi Anda, Keutamaan Kami
1511 komited untuk melindungi data anda. Daftar dengan keyakinan atau log masuk untuk meneruskan pengalaman bermain yang selamat dan terlindung.